Usunięcie konta — Plan Budowy
Ostatnia aktualizacja: lipiec 2026 · Aplikacja: Plan Budowy (Android: pl.planbudowy.app) · Serwis: planbudowy.com.pl
Ta strona opisuje, jak użytkownicy aplikacji Plan Budowy oraz serwisu planbudowy.com.pl mogą poprosić o usunięcie konta i powiązanych z nim danych.
1. Jak usunąć konto
Usunięcie konta jest dostępne po zalogowaniu — w aplikacji mobilnej i w wersji przeglądarkowej.
Aplikacja mobilna (Android — Plan Budowy)
- Otwórz aplikację Plan Budowy i zaloguj się.
- Przejdź do ekranu Profil.
- Wybierz opcję Usuń konto.
- Potwierdź usunięcie zgodnie z komunikatem na ekranie.
Strona www (planbudowy.com.pl)
- Wejdź na planbudowy.com.pl i zaloguj się.
- Otwórz Profil (ustawienia konta).
- Wybierz opcję Usuń konto.
- Potwierdź usunięcie zgodnie z komunikatem na stronie.
Alternatywa: prośba e-mail
Jeśli nie możesz zalogować się do aplikacji lub serwisu, napisz na kontakt@planbudowy.com.pl z adresu e-mail powiązanego z kontem, w temacie np. „Usunięcie konta Plan Budowy”. W treści podaj adres e-mail konta. Rozpatrzymy prośbę i potwierdzimy usunięcie.
2. Jakie dane zostaną usunięte
Po potwierdzeniu usunięcia konta usuwamy wszystkie dane powiązane z kontem, w tym m.in.:
- dane konta (e-mail, identyfikator, powiązanie z logowaniem Google, jeśli było używane),
- projekty, fazy, zadania i postęp prac,
- zdjęcia i pliki przypisane do zadań / importów w ramach Twojego konta (tenant),
- dane księgowe i kosztowe projektu (zapisy, alokacje),
- historię rozmów z asystentem AI oraz tokeny API / sesje urządzeń,
- pozostałe dane aplikacji zapisane w kontekście Twojego konta i tenantu.
Nie sprzedajemy danych konta ani nie zachowujemy kopii „na później” do marketingu.
3. Jakie dane mogą być krótko zachowane
- Kopie zapasowe techniczne — automatyczne backupy infrastruktury mogą przez ograniczony czas zawierać usunięte dane, do czasu rotacji kopii (zwykle do 30 dni). Nie są one używane do świadczenia usługi ani udostępniane.
- Logi bezpieczeństwa — w zakresie niezbędnym do ochrony przed nadużyciami (np. adres IP, znacznik czasu) mogą być przechowywane przez okres wymagany prawnie lub uzasadniony bezpieczeństwem (zwykle nie dłużej niż 90 dni), bez treści Twoich projektów.
- Obowiązki prawne — jeśli przepisy wymagają dłuższego przechowywania określonej kategorii danych, zachowamy wyłącznie to, czego wymaga prawo.
4. Czas realizacji
- Usunięcie z poziomu aplikacji lub www po potwierdzeniu: dane konta i tenantu są usuwane niezwłocznie (w praktyce w trakcie żądania lub w krótkim czasie po nim).
- Prośba e-mail: zwykle do 14 dni roboczych od weryfikacji, że prośba pochodzi od właściciela konta.
- Rotacja kopii zapasowych: do ok. 30 dni (patrz wyżej).
5. Skutki usunięcia
Usunięcie konta jest trwałe. Nie będzie można zalogować się ponownie na to samo konto ani odzyskać projektów, zdjęć ani historii kosztów. Założenie nowego konta na ten sam adres e-mail (jeśli będzie możliwe) oznacza nowe, puste konto, bez poprzednich danych.
6. Kontakt
Pytania o usunięcie konta:
kontakt@planbudowy.com.pl
Więcej o przetwarzaniu danych:
Polityka prywatności.